Ошибка - используемый по умолчанию клиент электронной почты отсутствует
Ошибка при попытке отправить почту используя кнопку проводника “Электронная почта” (или кнопки различных приложений “Отправить по Email” - например, при попытке отправить по Email из Adobe Reader
очевидно, связана с настройками в Windows почтового клиента по умолчанию.
Используемый по умолчанию клиент электронной почты отсутствует, либо текущему клиенту электронной почты не удалось выполнить запрос службы сообщений. Запустите Microsoft Outlook и назначьте его клиентом электронной почты по умолчанию.
При этом сам Outlook работает вполне нормально, а не как в заметке Word, Excel из Microsoft Office перезагружается при запуске. Как назначить Microsoft Outlook клиентом электронной почты по умолчанию?
За программу отправки почты по умолчанию отвечают параметры реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Clients\mail
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail
В зависимости от установленной программы почты, значения могут быть различными. По умолчанию в поставку Microsoft Windows до Windows XP включительно был включён почтовый клиент Outlook Express. В последующие версии (начиная с Windows Vista) можно установить отдельную программу Windows Live. На компьютере в этой конкретной ситуации был установлен не Outlook Express, Microsoft Outlook (из пакета Office).
В данном случае значения реестра были следующими:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail]
@="Opera"
"PreFirstRun"="Используемый по умолчанию клиент электронной почты отсутствует, либо текущему клиенту электронной почты не удалось выполнить запрос службы сообщений. Запустите Microsoft Office Outlook и назначьте его клиентом электронной почты по умолчанию.*Microsoft Office Outlook"
В Windows 7 настройка программ по умолчанию расположена прямо в меню Пуск (в правой колонке): Пуск - программы по умолчанию, в появившемся окне “Задание программ по умолчанию”. Возможно, потребуется запуск с правами администратора
Такая ситуация может возникнуть после установки другой программы, которая поддерживает отправку почты (в этом примере значения в реестре были перезаписаны после установки браузера Opera) - как правило, новый почтовый клиент-программа в процессе установки может задать вопрос (по аналогии “Сделать браузером по умолчанию”) об использовании по умолчанию, а сидящий за компьютером человек может не глядя ответить “Далее” 
Метки: windows
