Тэг ‘сканер’

Panasonic KV-S4065C - при установке сканера сообщение об ошибке совместимости

При установке драйвера сканера  Panasonic KV-S4065C появилось сообщение об ошибке совместимости. При продолжении установки возникает сообщение - “Неверные данные” и очередная ошибка установки.

Как оказалось, это нормально.. :) и переживать не стОит. Однако, обо всём по порядку.

Файл с драйверами для сканера Panasonic - panascan***.exe - сохраняется и запускается на компьютере при ОТКЛЮЧЕННОМ сканере. После установки подключаем сканер, и через Мастер установки оборудования выбираем “Автоматически установить драйвер” (рекомендуемый). После чего сообщение об ошибке совместимости игнорируем - “все равно установить”.

Далее драйвер выдает ошибку “Неверные данные. Программное обеспечение не будет установлено”. После этого сообщения выбираем ОК и продолжаем установку (не выходя из мастера!). Драйвер устанавливается со второго раза :)

Что самое интересное, в мануале написано про “игнорировать ошибки”, но ведь до руководства как обычно руки доходят в последнюю очередь. Тем более, не всегда понятно, действительно ли эта ошибка “нормальная” (так и должно быть), или же это проблемы совместимости…

В общем, возможно, кому пригодится..

Список моделей сканеров Panasonic при установке которых могут появляться сообщения о проблемах совместимости с Windows.

KV-S1020C
KV-S1025C
KV-S1045C
KV-S2026C
KV-S2028C
KV-S2046C
KV-S2048C
KV-S7065C
KV-S7075C
KV-S3065CL
KV-S3065CW
KV-S4065CL
KV-S4065CW
KV-S4085CL
KV-S4085CW
KV-S3085
KV-S3105C

UPD При такой установке сканера panasonic некоторые программы (в частности, FineReader) не видят сканер. Хотя, утилита сканирования Panasonic прекрасно справляется со сканированием. Для того, чтобы сканер распознавался программами следует установить дополнительный TWAIN драйвер для сканера.

Искать здесь:
http://panasonic.net/pcc/support/scanner/

Опубликовано Июль 8, 2010 | автор: levik  |  Нет комментариев »

Сетевой USB-сканер (Twain сканирование по сети)

В последнее время не проблема приобрести устройство всё-в-одном да ещё и сетевое. Многофункциональные xerox-ы, HP вполне успешно печатают-сканируют-копируют. Если при этом ещё имеется сетевой вход - еще не значит, что никаких проблем со сканированием по сети не возникнет. Если сканирование по сети предусмотрено, скорее всего оно выделено в отдельную опцию. (Внимательно читаем инструкцию! Если опция доступна - устанавливаем утилиту сканирования по сети - обычно идет на прилагаемом компакт-диске. в крайнем случае, ищем на сайте производителя; разбираемся со scanbox-ами.. и сканируем по сети).

Сетевое сканирование (при подключении сканера по сети) возможно различными способами: на mailbox, на e-mail, по FTP, по SMB. Если ничего похожего в инструкции к сканеру нету - скорее всего сканер самый обычный (а подключение по USB предусмотрено? :))

И как же быть, если сканер не сетевой, с обычным usb-входом, а желающих сканировать хватает. Конечно, если сканер работает на одном компьютере, можно отправлять за него желающих сканировать. Но это ведь не наш метод!
Читать целиком »

Опубликовано Май 20, 2010 | автор: levik  |  Нет комментариев »

Невозможно установить связь с программой сканирования HP

сканеры HP, как оказалось, имеет не очень хорошую репутацию. Форумы пестрят сообщениями о глюках при работе со сканерами HP (вообще, наверное, любая техника глючит.. но в этом случае основной упор делается на драйвера - “сканеры HP всегда славились кривизной дров” )

HP Scanner Program

В общем, посчастливилось столкнуться с ошибкой сканирования МФУ HP -  при попытке отсканировать из программы, или при нажатии клавиши “Сканировать” на МФУ HP вылетало сообщение “Невозможно установить связь с программой сканирования HP. Убедитесь, что она работает правильно“.

Стандартная программа сканирования устройство не обнаруживала, хотя в диспетчере устройств виднелось это… “устройство обработки изображений” HP.

Переустановка драйверов (All-in-one сканер-копир-принтер) результатов не дала - связь всё так же не устанавливается. Попытки сканировать другими программами заканчивались той же ошибкой.

порадовал пост автора Samsonov (http://forum.rudtp.ru/archive/index.php/t-34676.html):

Драйверы тут ни при чём.И тем не менее, не стоит забывать об универсальных методиках для всей современной техники Hewlett-Packard: Драйверы — самые последние с сайта производителя. Те что на диске, нередко оказываются неработоспособными. Кабель USB — самый качественный, который удастся найти. Никаких удлинителей и хабов, даже активных. Особенно для сканеров и МФУ: полностью удалить драйверы и поставить заново.Как бы смешно всё это ни звучало, на моей памяти слишком уж часто так случалось с разными устройствами, что достаточно было подобным образом «потанцевать с бубном», и глюки сами собой проходили. Именно поэтому техподдержка всегда первым делом заставляет переустанавливать и перезагружаться — они-то знают, до чего глючны их драйверы. Но признавать глюк никогда не станут, даже если он очевиден: будут ссылаться на какую угодно чушь, будут говорить, что именно так и надо, будут предлагать переустановить систему с нуля, но только не соглашаться признать глюк.

Еще больше порадовался, когда после очередной переустановки, удаления файлов hp… и еще чего-то сканер зажужжал без всяких ошибок.. Не просто зажужжал, но ещё и отсканировал..

Шаманство :)

HP Scanner Error

Опубликовано Апрель 22, 2010 | автор: levik  |  Комментарии (5) »