Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Не удается открыть окно Outlook

Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Не удается открыть набор папок.

Так встретил Outlook после восстановления - при попытке подключиться к работавшему ранее ящику. При том, что в конфигурацию никаких изменений не вносилось, все файлы личных папок доступны и находятся на месте.

Сообщение, внешне похожее на указанное лечится довольно просто:

Не удаётся запустить Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть окно Outlook
Против такого “приветствия” помогает запуск Microsoft Office Outlook с параметром:
Outlook.exe /resetnavpane

В данном случае не помогло.

Попробовал проделать ту же операцию с другого компьютера - аналогичный результат. о_О Однако.. :)
По поиску на http://office.microsoft.com/ru-ru/outlook/HA010563001049.aspx нашел что-то о повреждении файла личных папок outlook .ost .pst..

При этом попытка открыть другой ящик Exchange без особого труда увенчалась успехом. Outlook ранней версии выдал более конкретное сообщение:

Сообщение Microsoft Office Outlook

Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается показать выбранную папку или элемент. Ошибка при входе на Microsoft Exchange Server.

Порция поисков закончилась наиболее похожим описанием ( http://www.itcommunity.ru/blogs/_asltechnet/archive/2008/10/27/33137.aspx ) , связанным с “software restriction policy”… Причем, судя по описанию, при повторной активации software restriction policy ситуация аналогична получившейся.

Эврика!

А ларчик просто открывался. Вся проблема в том, что почтовый ящик  Microsoft Office Exchange был скрыт. И при попытке подключиться к скрытому ящику Outlook и выдавал это сообщение. Что самое интересное - ящик определялся.. При подключении к серверу Exchange 5.5, MS Outlook автоматически определял новые данные ящика на сервере 2003 Exchange… однако, с этого сервера получить что-либо не удается.. Outlook в недоумении..

Я, кстати, тоже. :)

upd. Если кому посчастливится - проверьте патч от Sable70rus - (см. комментарии)
http://depositfiles.com/files/t5eyozz8o

upd2 При ошибках запуска Microsoft можно создать новую конфигурацию (см. Панель управления - Почта) и при загрузке этой конфигурации “заново” подключиться к Exchange-серверу (можно под тем же именем). Часть проблем, связанных с повреждением файлов личных папок такой вариант решает. Если всё будет в порядке, через некоторое время старую (ненужную) конфигурацию можно просто удалить… Спасибо komogen

Метки: , ,

Автор будет признателен, если Вы поделитесь ссылкой на статью, которая Вам помогла:
BB-код (для вставки на форум)

html-код (для вставки в ЖЖ, WP, blogger и на страницы сайта)

ссылка (для отправки по почте)

Комментарии (8) к записи “Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Не удается открыть окно Outlook”

  1. Sergey сообщает :

    Спасибо огромное!

  2. Sable70rus сообщает :

    вот такой вот патчик, и проблема решена.
    http://depositfiles.com/files/t5eyozz8o

  3. Nein сообщает :

    Вот спасибо! Outlook.exe /resetnavpane идеально cработал на Outlook 2007!

  4. absolutus сообщает :

    Cпасибо! Outlook.exe /resetnavpane также идеально cработал на Outlook 2007!

  5. levik сообщает :

    Nein, absolutus - спасибо за информацию!

  6. komogen сообщает :

    Не помогло
    1 Переустановка Outlook
    2. Переустановка M- OFFiCe
    3. перезапись активного раздела на С: ACRONIS -ом Outlook.exe
    4.Outlook.exe /resetnavpane
    5. Запуск в безоп режиме Outlook.exe/safe

    а помогло удаление(Exchange) и опять его прописка
    Microsoft Exchange Server Учетная запись Exchange
    2 дня как с куста. блинннннн майГРОБсофтский!
    Спасибо
    Заметкам лёвика (почему с маленькой?), навел на решение.

  7. levik сообщает :

    komogen, Вам спасибо.. При ошибках подключения теперь создаю новую конфигурацию (на этом же компьютере) и пытаюсь подключиться к ящику. По идее, должно было помочь и в Вашей ситуации.. Дополнил статью.

    А “маленькую” поправил ;)

  8. madwey сообщает :

    Век живи-век учись)
    Помогло создание новой конфигурации в “Почте” “Панели управления”.
    Спасибо большое

Добавить комментарий