Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Не удается открыть набор папок.

Так встретил Outlook после восстановления - при попытке подключиться к работавшему ранее ящику. При том, что в конфигурацию никаких изменений не вносилось, все файлы личных папок доступны и находятся на месте.

Сообщение, внешне похожее на указанное лечится довольно просто:

Не удаётся запустить Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть окно Outlook
Против такого “приветствия” помогает запуск Microsoft Office Outlook с параметром:
Outlook.exe /resetnavpane

В данном случае не помогло.

Попробовал проделать ту же операцию с другого компьютера - аналогичный результат. о_О Однако..
По поиску на http://office.microsoft.com/ru-ru/outlook/HA010563001049.aspx нашел что-то о повреждении файла личных папок outlook .ost .pst..

При этом попытка открыть другой ящик Exchange без особого труда увенчалась успехом. Outlook ранней версии выдал более конкретное сообщение:

Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается показать выбранную папку или элемент. Ошибка при входе на Microsoft Exchange Server.

Порция поисков закончилась наиболее похожим описанием ( http://www.itcommunity.ru/blogs/_asltechnet/archive/2008/10/27/33137.aspx ) , связанным с “software restriction policy”… Причем, судя по описанию, при повторной активации software restriction policy ситуация аналогична получившейся.

Эврика!

А ларчик просто открывался. Вся проблема в том, что почтовый ящик  Microsoft Office Exchange был скрыт. И при попытке подключиться к скрытому ящику Outlook и выдавал это сообщение. Что самое интересное - ящик определялся.. При подключении к серверу Exchange 5.5, MS Outlook автоматически определял новые данные ящика на сервере 2003 Exchange… однако, с этого сервера получить что-либо не удается.. Outlook в недоумении..

Я, кстати, тоже.

upd. Если кому посчастливится - проверьте патч от Sable70rus - (см. комментарии)
http://depositfiles.com/files/t5eyozz8o

upd2 При ошибках запуска Microsoft можно создать новую конфигурацию (см. Панель управления - Почта) и при загрузке этой конфигурации “заново” подключиться к Exchange-серверу (можно под тем же именем). Часть проблем, связанных с повреждением файлов личных папок такой вариант решает. Если всё будет в порядке, через некоторое время старую (ненужную) конфигурацию можно просто удалить… Спасибо komogen

Метки: Exchange, Office, outlook

Опубликовано Вторник, Декабрь 22, 2009 в 01:22 в следующих категориях: Без рубрики. Вы можете подписаться на комментарии к этому сообщению через RSS 2.0. Вы можете добавить комментарий, или trackback со своего сайта.